نصائح تساعدك على التسويق لمنتج جديد
19.02.20 2:36
أنت ترغب في تقديم منتج أو خدمة جديدة إلى السوق. لقد قمت بأداء واجبك وقررت بالضبط ما تنوي تقديمه، الآن كل ما تحتاج إلى توليد هو المبيعات. تبدو بسيطة بما فيه الكفاية، أليس كذلك؟ ولكن في كل يوم، يتم تصور عدد لا يحصى من أفكار المنتجات والخدمات - لا يتم إطلاقها أبدًا لأنها لا يتم طرحها بشكل صحيح في السوق. في الواقع، فإن نسبة كبيرة من المكالمات التي يتلقاها مدربو الشركان هي من أصحاب الأعمال التجارية الصغيرة الذين يريدون هذا النوع من المساعدة بالضبط.
تم عمل هذة الخطة التسويقية من قِبْل كبرى شركات التسويق كينغ كونغ، وهذه الشركات متخصصة في مساعدة الشركات الأخرى على الحصول على عملاء جدد، وتم إعداد أفضل الطرق لجعل منتجك لا يقاوم والحفاظ على تدفق مستمر من العملاء القادمين.
تمثل المبيعات والتسويق 80 في المائة من الأعمال، مما يعني أنه يجب عليك إزالة منشئي المقاومة القياسية من عرضك لجذب العملاء، سواءً كان السعر، أو دليلًا على المفهوم، أو منظرًا تنافسيًا مشبعًا أو نتائج غامضة، فإن الوصول إلى صميم سبب عدم خروج عرضك الحالي عن الأرفف يعد خطوة أولى رائعة. ثم، ضع في اعتبارك هذه الأفكار التالية لجعل منتجك لا يقاوم حقًا:
1.التمييز الشديد للمنتج أو الخدمة الخاصة بك
يُعتقد أن أحد أسباب تمكن King Kong من التميز هو التحدث بالدولار الفعلي والعائد على الاستثمار في المناقشات مع العملاء، وهو أمر غير معتاد. من المهم أن تعرف ما الذي يجعل منتجك أو خدمتك مختلفة وكيف يساعد هذا الاختلاف في تقديم خدمة أفضل للعميل. يعتقد إحدى خبراء التسويق أن أكثر أشكال اعتراضات المبيعات شيوعًا تشمل "نحن نعمل بالفعل مع بائع آخر"، "أنا متعاقد مع منافس"، "يمكنني الحصول على نسخة أرخص في مكان آخر"، و "أنا سعيد مع منافسيك". نظرًا لأن العديد من اعتراضات المبيعات تتضمن ذكر شركة أخرى، فمن الضروري أن تصبح قائمة بذاتها من خبرتك وتجربتك. أفضل طريقة للتفوق على المنافسة وإنشاء منتج لا يقاوم هو أن تكون الأفضل في ما تفعله، وأن تفعله علنًا. من المحتمل أن يعني هذا تضييق نطاق ما تركز عليه أكثر مما تريد في البداية. ولكن نظرًا لوجود قدر كبير من المنافسة في الصناعات العامة مثل إدارة الوسائط الاجتماعية وكتابة النصوص، على سبيل المثال، فمن المهم أن تكون محددًا بشكل لا يصدق على من تخدمه. تعد إدارة الوسائط الاجتماعية للشركات الرياضية أو كتابة الإعلانات في النشرات الإخبارية الشهرية مساحات أقل ازدحامًا. بمرور الوقت، ستصبح العنصر المناسب لهذا المكان على وجه التحديد، ومن ثم لن يكون هناك أي منافسة.
2. دراسة منافسيك
تعلم العديد من فصول تسويق الأعمال المشاركين كيفية إجراء تحليل SWOT (نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات). عليك أن تبدأ من خلال إلقاء نظرة جادة على منافسيك. قم بعمل قائمة بالشركات التي تقدم منتجات أو خدمات مماثلة لتلك التي تخطط لإطلاقها. حتى لو كنت تعتقد أن منتجك أو خدمتك الجديدة فريدة تمامًا وبدون منافسة حالية، فمن المهم أن تضع نفسك في مكان عملائك المحتملين وتخيل ما قد يشترونه بدلاً من ما تنوي تقديمه. بمجرد أن تقرر من سيكون منافسيك، راجع موادهم التسويقية، بما في ذلك الإعلانات والكتيبات ومواقع الويب الخاصة بهم. قم بتقييم كيفية مواجهة منتجك أو خدمتك الجديدة مقابل ما يتم تقديمه بالفعل، بالطرق التي سوف تتفوق بها.3. استهداف العميل المثالي
لبدء تشغيل منتجك أو خدمتك الجديدة بنجاح مع الحد الأدنى من النفقات المالية، من الضروري التركيز بشكل حصري على الاحتمالات التي تعتقد أنه من المرجح أن تشتريها منك. قد يكون هؤلاء عملاء يشترون حاليًا شيءًا مشابهًا وسيقدرون الميزات الإضافية التي يوفرها المنتج أو الخدمة الجديدة. لديك أفضل احتمالات لديك حاجة ملحوظة لما تقدمه، ويمكن أن تحمل شرائه وأظهرت استعدادا للقيام بذلك - ربما عن طريق الشراء من منافسيك. ضع في اعتبارك أنه من الأسهل دائمًا تلبية الحاجة بدلاً من إنشاء واحدة.4. إنشاء اقتراح ذو قيمة فريدة من نوعها
في هذه المرحلة، يجب أن يكون لديك فهم واضح لما يجب عليك تقديمه من أجل التفريق عن منافسيك ومن يريد الاستفادة من عرضك. ولكن هل تعرف لماذا سيرغب العملاء في الشراء منك مقارنةً بالمنافسين الهائلين؟ ما هي المزايا والميزات التي ستقدمها والتي سيقدرها عملاؤك المحتملون أكثر؟ خلاصة القول هي أن المنتج الخاص بك ينبغي أن يكون فريد من نوعه وتلبية احتياجات ورغبات أفضل التوقعات الخاصة بك.5. تحديد استراتيجية التسويق الخاصة بك
اختر قنوات المبيعات والتسويق الخاصة بك. هل ستقوم بالتسويق عبر الإنترنت، عن طريق الكتالوج أو عن طريق التجار، على سبيل المثال؟ بشكل عام، يحقق المسوقون متعددو القنوات نجاحًا كبيرًا لأن العملاء الذين يمكنهم التسوق متى يرغبون في إنفاق المزيد ويتسوقون كثيرًا. لنفترض أن استراتيجيتك هي تسويق جهاز تمرين منخفض التكلفة للأشخاص الذين لا يستطيعون تحمل تكاليف عضوية الصالة الرياضية أو المعدات المنزلية عالية السعر. يمكنك اختيار التسويق المباشر التقليدي بالإضافة إلى المبيعات عبر الإنترنت كقنواتك الرئيسية، واستخدام التكتيكات بما في ذلك برامج التلفاز الخاصة بالاستجابة المباشرة والإعلانات عبر الإنترنت وطلبات البريد الإلكتروني التي تصل إلى موقع الويب الخاص بك.6. اختبار مفهومك ونهج التسويق
مع كل الأموال التي يتطلبها طرح منتج أو خدمة جديدة في السوق، من الحماقة الاندفاع إلى مرحلة الإطلاق قبل الاختبار. ماذا يجب أن اختبار؟ من الأفضل أن تفحص حزمة المنتج أو الخدمة بالإضافة إلى رسالة التسويق الخاصة بك وأنك مواد التسويق الخاصة بك. بناءً على ما تخطط لتسويقه وميزانيتك، يمكنك استخدام مجموعات تركيز رسمية (أو ببساطة استضافة مناقشات المائدة المستديرة مع أعضاء الجمهور المستهدف)، أو توظيف الأبحاث عبر الإنترنت أو دراسات اعتراض مراكز التسوق، أو توزيع منتجك على مجموعة مختارة من المستخدمين من أجل اختبارات. فقط بعد اكتمال الاختبار، يجب المتابعة إلى الإنشاء النهائي للأدوات والمواد التسويقية الخاصة بك.7. طرح حملتك
تلعب العلاقات العامة غالبًا دورًا حيويًا في إطلاق منتج أو خدمة. يمكنك استخدام تكتيكات العلاقات مع وسائل الإعلام لوضع المقالات والفوز بالمقابلات أو الحصول على تغطية من خلال السماح للصحافة الرئيسية بمراجعة منتجك أو عقد حدث إطلاق أو استخدام التسويق على مستوى القاعدة لإنشاء مشاركات. ولكن بغض النظر عن طريق الدعاية التي تختارها، تأكد أولاً من أن منتجك أو خدمتك جاهز تمامًا ومتاح للشراء من أجل تحقيق أقصى عائد من التغطية التي تتلقاها. كما يجب أن تتابع جهودك التسويقية الأخرى عن كثب نتائج نشراتك الصحفية. راقب النتائج من جميع الوسائط، وفي الأسابيع والأشهر الأولى، كن مستعدًا لضبط حملتك للاستفادة من أفضل النتائج.معرفة دورة حياة المنتج الخاص بك
سوف تحتاج إلى تحديث الحملة التي تستخدمها خلال مرحلة التقديم والتعليم الخاصة بإطلاق منتجك أو خدمتك عند نضوج منتجك أو خدمتك. إذا كنت تراقب نتائج التسويق الخاصة بك بعناية، فستبدأ برؤية العوائد المتناقصة التي ستشير إلى أن الوقت قد حان لمراجعة المنتج أو الخدمة نفسها، أو تغيير رسالة الوسائط الخاصة بك، أو حتى التخلص التدريجي من هذا العرض المحدد ووضع الأساس ل إطلاق فكرتك العظيمة القادمة.
